Cercetare de Teren și Identificarea Locației Potrivite: Investigația locațiilor potențiale pentru reprezentanța sau magazinul tău în România, luând în considerare factori precum accesibilitatea, demografia locală și competiția din zonă.

Obținerea de Autorizații și Licențe: Mă ocup de toate aspectele legale și administrative legate de deschiderea unei reprezentanțe sau a unui magazin în România, asigurându-mă că toate autorizațiile și licențele necesare sunt obținute în conformitate cu legislația locală.

Recrutarea și Managementul Personalului: Te ajut să recrutezi și să formezi echipa potrivită pentru noua ta locație din România. De asemenea, ofer servicii de management al personalului pentru a vă asigura că operațiunile sunt eficiente și că angajații sunt motivați și bine conduși.

Contractare Parteneri de Servicii: Te asist în identificarea și contractarea partenerilor de servicii necesari pentru administrarea afacerii în România, inclusiv servicii de contabilitate, suport juridic, resurse umane și altele, pentru a te asigura că toate aspectele operaționale sunt gestionate profesional și în conformitate cu reglementările locale.

Dezvoltare și Integrare a Proceselor de Business: Dezvolt și integrez procese de business personalizate, care sunt caracteristice companiei tale și necesare pentru un management eficient al operațiunilor în România.

Suport: Ofer suport și consultanță pentru a asigura continuitatea proceselor.

Planificare: Începem prin a identifica necesitățile punctului și locația potrivită. Apoi, dezvoltăm un plan detaliat care să cuprindă obiectivele, bugetul, și calendarul de implementare, inclusiv un plan de amenajarea a spațiului in colaborare cu echipa de design și cu alte echipe tehnice necesare pentru buna funcționare a spațiului.

Gestionarea Financiară: Te sprijin în elaborarea bugetului pentru deschiderea punctului de lucru și în gestionarea financiară a acestuia în primele etape de funcționare.

Aspecte Legale și Administrative: Mă ocup de toate formalitățile legale și administrative necesare pentru deschiderea punctului de lucru, inclusiv obținerea autorizațiilor și aprobărilor necesare.

Amenajare: Colaborez cu echipele de specialiști pentru arhitectura spațiului și asigur amenajarea lui conform planului și cerințelor stabilite.

Resurse Umane și Managementul Personalului: Te ajut să recrutezi și să selecționezi personalul potrivit pentru noul punct de lucru, și ofer consultanță în managementul resurselor umane pentru a asigura o echipă motivată și eficientă.

Evenimentul de deschidere: Coordonez fiecare aspect al evenimentului de deschidere în colaborare strânsă cu beneficiarul, asigurându-mă că programul este creat și aprobat conform viziunii și preferințelor.

Analiza inițială a afacerii: Efectuez o evaluare a afacerii tale pentru a înțelege obiectivele, procesele și nevoile actuale, discutând cu persoanele cheie din companie pentru a identifica provocările și oportunitățile existente.

Identificarea rolurilor cheie: Determin rolurile esențiale necesare pentru atingerea obiectivelor strategice ale companiei și analizez competențele și abilitățile necesare pentru fiecare rol.

Definirea responsabilităților și funcțiilor: Stabilesc atribuțiile și responsabilitățile specifice pentru fiecare rol din cadrul organizației și creez descrieri de funcții care clarifică așteptările și sarcinile pentru fiecare poziție.

Structurarea organizațională: Construiesc o diagramă organizațională care ilustrează ierarhia și relațiile dintre diferite roluri.

Implementarea structurii organizaționale: Colaborez cu echipa de management pentru a introduce noua structură organizațională în mod eficient și ofer suport în procesul de tranziție pentru a asigura o implementare eficientă.

Monitorizare și ajustare: Monitorizez performanța noii structuri organizaționale și colectez feedback de la echipă, ajustând și optimizând structura, dacă este necesar, pentru a răspunde la nevoile în schimbare ale companiei.

Identificarea KPI-urilor Relevanți: Colaborarea cu persoanele cheie tine pentru a identifica indicatorii cheie de performanță (KPI) care sunt cei mai relevanți pentru obiectivele și strategia companiei tale. Acești KPI-uri vor fi specifici fiecărui departament și rol, reflectând aspectele critice ale performanței afacerii.

Stabilirea Sistemului de Raportare: Dezvolt un sistem de raportare personalizat care să colecteze și să organizeze datele necesare pentru fiecare KPI identificat. Acest sistem poate include software-uri specifice, șabloane de raportare și metodologii de colectare a datelor.

Integrarea și Automatizarea Rapoartelor: Integrez rapoartele de activitate în sistemul tău existent și instruiesc personalul pentru a asigura competența acestora în gestionarea și utilizarea corectă a acestora.

Formatarea și Prezentarea Datelor: Asigur formatarea și prezentarea datelor într-un mod clar și ușor de înțeles, utilizând grafice, diagrame și dashboard-uri interactive. Acest lucru permite o analiză rapidă și eficientă a performanței în funcție de KPI-urile stabilite.

Training și Suport: Ofer training echipei tale pentru a înțelege și a utiliza noul sistem de raportare. Răspund la întrebări și ofer suport continuu pentru a asigura o utilizare corectă și eficientă a instrumentelor de raportare.

Monitorizare și Ajustare: După implementare, monitorizez utilizarea sistemului de raportare și colectez feedback pentru a face ajustările necesare. Astfel, mă asigur că sistemul rămâne relevant și eficient în timp, adaptându-se la nevoile în schimbare ale afacerii tale.

Analiza Obiectivelor și Indicatorilor de Performanță: Analiza obiectivele organizației și identificarea indicatorii cheie de performanță (KPI) relevanți pentru fiecare departament și angajat. Acești KPI-uri pot include vânzări, calitatea serviciilor, satisfacția clienților sau eficiența operațională.

Identificarea Sistemului de Motivare potrivit: Studiez diversele metode de motivare, cum ar fi bonusurile financiare, recunoașterea publică, sau formarea și dezvoltarea profesională. Selectez și dezvolt un sistem de motivare personalizat care să încurajeze performanța și angajamentul angajaților în funcție de KPI-uri.

Implementarea Sistemului de Motivare: Colaborez cu departamentele de resurse umane și management pentru a implementa sistemul de motivare. Asigur că toți angajații înțeleg clar așteptările și beneficiile asociate performanței conforme cu KPI-urile stabilite.

Monitorizarea Performanței și Feedback: Monitorizez constant performanța angajaților și colectez feedback pentru a evalua eficacitatea sistemului de motivare. Ajustez și optimizez sistemul în funcție de rezultatele obținute și de schimbările din mediul intern sau extern.

Analiza Performanțelor Curente: Colectarea și analiza datelor privind performanțele curente ale companiei. Aceasta include evaluarea indicatorilor cheie de performanță (KPI), revizuirea rapoartelor financiare și analiza rezultatelor operaționale pentru a avea o imagine clară a stării actuale a afacerii.

Evaluarea Proceselor și Echipelor: Analizez eficiența proceselor interne și performanțele echipelor din diverse departamente. Identific zonele unde există ineficiențe sau resurse subutilizate, precum și oportunitățile pentru îmbunătățire.

Identificarea Oportunităților de Creștere a Profitului: Pe baza analizelor efectuate, identific punctele specifice unde compania poate crește profitul. Acestea pot include optimizarea prețurilor, reducerea costurilor, îmbunătățirea mixului de produse, creșterea eficienței operaționale și explorarea de noi piețe sau segmente de clienți.

Dezvoltarea Planului de Acțiune: Elaborez un plan detaliat de acțiune pentru a valorifica oportunitățile identificate. Acest plan include recomandări concrete și pași specifici care trebuie urmați pentru a atinge obiectivele de creștere a profitului.

Implementarea Recomandărilor: Ofer suport în implementarea recomandărilor și ajustarea proceselor interne. Colaborez cu echipa ta pentru a asigura o tranziție lină și pentru a maximiza impactul pozitiv al schimbărilor propuse.

Monitorizare și Evaluare: După implementare, monitorizez performanțele pentru a mă asigura că măsurile adoptate produc rezultatele dorite. Ajustez planul de acțiune în funcție de feedback-ul și de rezultatele obținute pentru a menține creșterea sustenabilă a profitului.

Evaluarea Structurii și Performanței Actuale: Evaluarea structurii actuale a departamentului comercial, inclusiv resursele umane și procesele existente. Comunic cu personalul cheie pentru a înțelege procesele curente și provocările, analizând pâlnia de vânzări și metoda de evidență a leadurilor, precum și KPI-urile actuale și sistemele de evaluare a angajaților. Identific ineficiențele, lacunele și oportunitățile de îmbunătățire în ceea ce privește gestionarea relațiilor cu clienții, procesul de vânzare, gestionarea datelor și altele.

Puncte forte, avantaje, client, concurență: Colaborarea cu echipele relevante din cadrul companiei pentru identificarea punctelor forte, avantajelor competitive și a profilului clienților, inclusiv realizarea unei analize SWOT.

Planificare și strategie: Pe baza rezultatelor analizei, dezvolt un plan de acțiuni care să optimizeze performanța departamentului. Aceasta include stabilirea obiectivelor clare, precum și elaborarea unui plan de restructurare și îmbunătățire a departamentului de vânzări, care cuprinde definirea clară a rolurilor și responsabilităților fiecărui membru, precum și stabilirea KPI-urilor relevante și a unui sistem de motivare adecvat.

Optimizarea Resurselor Umane și a Competențelor: Identific nevoile de resurse umane și competențele necesare pentru implementarea strategiei comerciale. Propun măsuri pentru recrutarea, formarea și dezvoltarea personalului în vederea creșterii performanței și eficienței departamentului.

Implementarea și Monitorizarea Performanței: Colaborez cu echipa de management și cu angajații pentru implementarea strategiei comerciale și a planului de acțiuni. Monitorizez constant performanța departamentului și fac ajustările necesare pentru a asigura atingerea obiectivelor stabilite.

Feedback și Îmbunătățiri: Colectez feedback de la membrii echipei și de la alte departamente și utilizez aceste informații pentru a îmbunătăți procesele implementate.

Analiza Nevoilor și Obiectivelor Departamentului de Vânzări: Încep prin a înțelege nevoile și obiectivele specifice ale departamentului de vânzări. Discut cu membrii echipei pentru a identifica necesitățile, problemele existente și oportunitățile de îmbunătățire în gestionarea relațiilor cu clienții și procesul de vânzare.

Selectarea Sistemului CRM Potrivit: Bazat pe analiza nevoilor, selectez un sistem CRM care să se potrivească cerințelor și obiectivelor departamentului de vânzări. Aleg un CRM care să ofere funcționalitățile necesare pentru a gestiona eficient contactele clienților, lead-urile, oportunitățile de vânzare și raportarea performanței.

Personalizarea și Configurarea Sistemului CRM: Personalizez și configurez sistemul CRM pentru a se potrivi proceselor și cerințelor specifice ale departamentului de vânzări. Acest lucru poate include configurarea câmpurilor personalizate, crearea de fluxuri de lucru și automatizări, și integrarea cu alte sisteme utilizate în companie.

Transferul și Importul Datelor: Transfer datele existente din sistemele sau fișierele anterioare în noul sistem CRM. Import datele despre clienți, contacte, oportunități de vânzare și alte informații relevante în sistemul CRM pentru a asigura o continuitate fără probleme în gestionarea relațiilor cu clienții.

Training și Suport pentru Utilizatori: Ofer training pentru echipa de vânzări pentru a-i învăța să utilizeze eficient sistemul CRM. Asigur suport continuu pentru utilizatori, răspunzând la întrebări și oferind asistență în rezolvarea problemelor întâmpinate în utilizarea sistemului.

Optimizarea Continuă și Actualizări
Fac optimizări continue în sistemul CRM în funcție de feedback-ul primit și de schimbările din cadrul companiei. Actualizez sistemul cu noile funcționalități și îmbunătățiri pentru a asigura că departamentul de vânzări beneficiază de cele mai recente tehnologii și funcționalități disponibile.

Analiza Situației Financiare Curente: Încep prin a analiza situația financiară actuală a companiei tale. Examinez fluxurile de numerar, veniturile, cheltuielile și alte aspecte financiare relevante pentru a înțelege nevoile și provocările financiare ale afacerii tale.

Stabilirea Obiectivelor și Priorităților Financiare: Colaborez cu echipa de conducere pentru a stabili obiectivele și prioritățile financiare pe termen scurt și lung. Acestea pot include optimizarea profitabilității, reducerea costurilor sau investițiile în creștere și dezvoltare.

Elaborarea Planurilor Financiare și Bugetare: Dezvolt planuri financiare și bugete detaliate pentru a ghida activitățile financiare ale companiei pe parcursul unui an sau mai mult. Aceste planuri includ estimări ale veniturilor și cheltuielilor, alocarea resurselor și stabilirea limitelor financiare pentru diferite departamente și proiecte.

Monitorizarea și Execuția Planurilor Financiare: Monitorizez implementarea planurilor financiare și bugetelor stabilite. Urmăresc îndeaproape fluxurile de numerar și respectarea bugetelor, intervenind în mod proactiv pentru a corecta abaterile și pentru a asigura alinierea cu obiectivele financiare stabilite.

Optimizarea Continuă și Adaptabilitate: Fac optimizări continue în planurile financiare și bugetele companiei pentru a reflecta schimbările din mediul de afaceri și noile oportunități sau amenințări. Asigur adaptabilitatea planurilor financiare pentru a răspunde rapid la modificările circumstanțelor.